Оферта

1. Общие условия.

1.1. Настоящие условия устанавливают порядок взаимодействия между интернет-магазиномsmartboardgames.in.ua и клиентами интернет-магазина smartboardgames.in.ua – физическими и юридическими лицами, оформившими заказ посредством сервиса «Корзина», расположенном на сайте smartboardgames.in.ua (далее – сайт).

1.2. Интернет-магазин smartboardgames.in.ua осуществляет реализацию товара на территории Украины.

1.3. При оформлении заказа на сайте, клиент безусловно соглашается следовать настоящим условиям и подтверждает, что ознакомлен с ними.

2. Оформление заказа.

2.1. Оформление заказа производится клиентом путем добавления товара в корзину.

2.2. Заказ считается оформленным надлежащим образом, если клиент заполнил все поля формы, позволяющие идентифицировать клиента и связаться с ним:

• адрес;
• Ф.И.О.;
• желаемый порядок оплаты (способы оплаты перечислены в п.5.1.);
• желаемый вид доставки товара;
• контактный телефон.

3. Принятие заказа.

3.1. Менеджер интернет-магазина smartboardgames.in.ua при получении заказа проверяет наличие товара и, если заказ оформлен в соответствии с пунктом 2.2. настоящих условий, принимает заказ и выставляет клиенту счет для полной оплаты.

3.2. С момента принятия заказа интернет-магазином smartboardgames.in.ua клиент вправе отказаться от заказа или вносить в заказ изменения (удалять/добавлять в заказ товары, изменять характеристику товара (цвет, размер, количество и т.п.). После выставления счета на полную оплату удаление товарных позиций из заказа не допускается.

4. Формирование заказа.

4.1. Сотрудники интернет-магазина-склада smartboardgames.in.ua формируют товарные позиции, указанные в заказе. После формирования заказа менеджеры интернет-магазина передают информацию о заказе поставщику товара, который совершает отправку товара со своего склада.

4.2. В случае отсутствия какого-либо товара интернет-магазин smartboardgames.in.ua формирует заказ товарами, имеющимися в наличие. В случае если товар для замены отсутствует, а сумма заказа будет ниже установленного п.2.2. размера, клиент не обязан вносить изменения в заказ. В случае отсутствия какого-либо товара менеджер интернет-магазина smartboardgames.in.ua может предложить клиенту произвести замену отсутствующего товара на какой-либо другой товар. С согласия клиента иной предложенный товар добавляется в заказ.

4.3. В момент окончания формирования товаров заказа менеджер интернет-магазина smartboardgames.in.ua уведомляет клиента о составе заказа, отсутствии каких-либо товаров, и выставляет клиенту счет на оплату заказа.

5. Оплата заказа.

5.1. Оплата заказа производится следующими способами:

• оплата при получении (наложенный платеж);
• оплата на карту онлайн.

5.2. Оплатить заказ наличными можно следующими способами:.
5.2.1. При получении посылки в любом отделении «Новой Почты». Комиссию за пересылку средств оплачивает покупатель. Стоимость перевода наложенного платежа составляет от 20 грн + 2% от суммы (сбор «Нова пошта») при получении на «Новой Почте» (наложенный платеж).
5.2.2. Оплата на карту онлайн без комиссии. Оплата заказа с карты Visa или MasteCard на сайте сразу после оформления заказа. Оплата происходит на странице, защищенной сертификатами безопасности. Вы оплачиваете только стоимость товара, комиссия при оплате онлайн не взимается.

6. Доставка заказа.

6.1. Доставка заказа осуществляется за счет клиента по тарифам перевозчика службы доставки «Нова Пошта.

6.2. Интернет-магазин smartboardgames.in.ua считается исполнившим свою обязанность по доставке заказа в момент передачи иформации о заказе прямому поставщику товара. Риск гибели или порчи товара после его передачи в службу доставки несет клиент.

7. Возврат товара.

7.1. Товары надлежащего качества, заказанные на smartboardgames.in.ua и не подошедшие по каким-либо причинам (цвет, упаковка), подлежат возврату и обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:

• отсутствия следов эксплуатации;
• сохранения товарного вида и потребительских свойств;
• наличия оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.

7.2. Стоимость доставки по возврату или обмену товара оплачивает покупатель.

7.3. Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с признаками повреждений) заказанные на smartboardgames.in.ua, обмену и возврату не подлежат.

7.4. Процесс возврата товара:
7.4.1. Заполните акт возврата товара.
7.4.2. Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, который вам сообщит менеджер.
7.4.3. Срок возврата денежных средств — до 7 рабочих дней с момента получения от вас возврата.

7.5. Процесс обмена товара:
7.5.1. Заполните акт возврата.
7.5.2. Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, который вам сообщит менеджер.
7.5.3. Оформите новый заказ и в комментарии к нему укажите «обмен».

7.6. Отправка заказа на обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата от клиента. Адреса для возврата товара вам сообщит менеджер по вашему запросу.

7.7. Товары, которые не подлежат обмену и возврату:

• средства и предметы санитарной гигиены (в т.ч. зубные щетки);
• парфюмерно-косметические товары;
• детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные);
• расчески, гребни, щетки (в т.ч. массажные);
• белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные сорочки, пижамы);
• белье постельное;
• чулочные и носочные товары;
• товары в аэрозольной упаковке;
• изделия из полудрагоценного камня и др.
• С полным перечнем товаров и текстом закона Украины «Про захист прав споживачів» можно ознакомиться по ссылке.

7.8. Если возвращаемый товар не подлежит обмену и возврату, отправка товара обратно происходит за счет клиента.

7.9. В случае невыполнения условий, установленных настоящим пунктом, интернет-магазин smartboardgames.in.ua имеет право отказать в удовлетворении претензии о браке или недостаче какого-либо товара.